Todas las inmobiliarias son iguales. O eso parece

Hace muchos, muchos años (digo esto para que nadie se sienta aludido y me salga el post por la culata) tuve una larga conversación con el entonces Director General de una franquicia inmobiliaria. Los franquiciados le tenían comida la moral quejándose de la tecnología –los incipientes CRM-, de la formación, que nunca es del gusto de todos, e incluso el marketing, razón por la que estábamos teniendo ese primer encuentro. Yo, que soy un empatizador patológico, intentaba animarle, aunque nuestro conocimiento mutuo era de apenas unas horas. Recordé entonces ese principio vital de la venta estratégica, que siempre intento...

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