Autor: Dionisio Escarabajal Asensio

¿Por qué las tarjetas comerciales se usan cada vez más en la era digital?

Los detalles pueden variar según el pais. Los norteamericanos arrojan sus tarjetas de visita de manera informal a través de una mesa; los japoneses hacen del intercambio de tarjetas algo tan elaborado como una ceremonia del té. Algunas tarjetas son discretas. Guangbiao Chen, un magnate chino, llena las suyas con títulos como “Héroe chino por haber rescatado gente en el terremoto”, “El mayor y más promiente filántropo de China”, “La preservación del medio ambiente por encima de todo / experto en demoliciones de China” y, en caso de que alguien no reciba el mensaje, pone: “La persona más influyente de China “. Pero en cualquier caso, el intercambio de tarjetas de visita es lo más cercano a un ritual universal que se puede encontrar en el mundo de los negocios a nivel global. Las tarjetas de visita han existido desde hace mucho tiempo en una forma u otra. Los chinos inventaron las tarjetas en el siglo XV para avisar con antelación a la persona que tenían intención de visitar. Los comerciantes europeos empezaron a usar las tarjetas comerciales en el siglo XVII como anuncios en miniatura. El asunto de las tarjetas desata, por impensable que parezca, fuertes emociones. Nada va a provocar un debate más intenso en una reunión de la junta directiva que el diseño de las tarjetas de visita de la empresa, dice un veterano director. En la novela de Bret Easton Ellis,...

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De felicitaciones de Navidad y calendarios de nevera

Ahora que se acerca las celebraciones y eventos de Navidad y Fin de año, conviene recordar que son ocasiones excelentes para reforzar las relaciones con nuestros Círculos de Influencia (Personales y Familiares, Profesionales y Comercios Aliados y Grupos de Intereses y Aficiones Compartidos), y también son una excelente excusa para reforzar el recuerdo de nuestra marca en nuestros Granjas de Prospección (tanto geográficas, de bases de datos o de redes sociales). En su apasionante libro FLUIR. UNA PSICOLOGÍA DE LA FELICIDAD, Mihaly Csikszentmihaly cuenta cómo los Hare Krishna (esos pequeños grupos de individuos vestidos con túnicas de color azafrán cantando reiteradamente su sencillo mantra y haciendo ruido con grandes panderetas que se veían por aquí hace algún tiempo y que aparecen en varias películas americanas de los años setenta y ochenta) se estrellaron contra la más absoluta indiferencia del público americano cuando, como era su costumbre, comenzaron a salir a las calles para dar la tabarra y pedir contribuciones voluntarias (limosnas, para entendernos) en lo que entonces era su nuevo país de implantación. Como vieron que nada de la abultada liquidez de los bolsillos americanos pasaba a los suyos, objetivo último de tanta alharaca, decidieron exprimirse la imaginación y experimentar con nuevas ideas que despertaran la presunta benevolencia de un público hasta ese momento tan aparentemente mal predispuesto. Y se les ocurrió nada menos que lo de regalar una...

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Los compradores son de Marte. Los vendedores son de tu barrio

Hace unos días sufrimos las consecuencias de una nueva entrada disruptiva de internet en los modelos de negocio de sectores tradicionales. Han sido esta vez los taxistas de algunas capitales europeas los que, de una forma coordinada, se han lanzado a las calles o han declarado una huelga de un día para protestar por la progresiva implantación de Uber, una aplicación que facilita contratar a un conductor, registrado y validado previamente, para transportar a un viajero en su vehículo particular . ¿Qué le pueden decir los profesionales inmobiliarios a estos taxistas indignados?: pues algo así como “bienvenidos al mundo...

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